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ご利用規約(個人情報の取扱いについて1) (1) 個人情報保護方針 ■個人情報の利用目的を明示し、利用目的以外の利用はいたしません。 ■不正な手段で個人情報を取得いたしません。 ■個人情報漏洩などの防止措置を適切に行います。 ■お客様のご要望やサービスのご提供などの目的で、秘密保持契約を締結した委託先・委託元業者とお客様の個人情報を利用する場合がございます。 その他、法律で認められる場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者には開示いたしません。 ■従業員および委託先に対して、個人情報の取り扱いに関する管理・監督を行うことにより、お客様の個人情報の保護に努めます。 ■お客様からお預かりした個人情報を正確で最新のものにするために最善の努力を尽くします。 ■お客様からお客様ご本人の個人情報の開示・修正・削除などのご要望があった場合には、ご本人確認を厳格に行った上で対応させていただきます。 ■私どもがお客様にご提供するサービスのご案内・各種情報の送付等もご希望された場合、停止することができます。 (2) 個人情報の利用目的 私どもは、お問合わせ、アンケート、製品のご購入などの各種お申し込み、ご要望などで取得・お預かりしたお客様の個人情報を慎重に取り扱うと共に、以下の目的で利用させていただきます。 ■お客様への製品使用上のアドバイスのため ■お客様からの資料のご請求ならびに発送のため ■製品のご注文、発送、代金決済、アフターサービスのため ■ご安心してご利用いただくためのお客様へのご連絡・情報提供のため ■キャンペーン情報などのダイレクトメールの発送やメールマガジン送信のため ■お客様のご要望に対応するために必要な社内連絡のため ■上記業務を行う際に、第三者に業務を委託するため ■その他、お客様からのお問合わせに対応するため ご利用規約(個人情報の取扱いについて2) (3) クッキー(Cookie)の使用について 弊社サイトは、Cookie情報を取得し、WEBサイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載等に利用する場合があります。 これはお客様により良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、お客様個人を特定する情報の収集はいたしません。 Cookieとは、お客様がWEBサイトを訪れた際にお客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。 Cookieはお客様のブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合に当社からのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、予めご了承ください。 なお、弊社は、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、クッキー情報を保存し、参照する場合があります。 これを無効にしたい場合は、各広告配信会社のオプトアウトページにアクセスし、当該クッキーの無効化を手順に従って行ってください。 (4) ログについて 弊社が提供する各サイトは、お客様が訪問された際に閲覧したページや日時などの情報をアクセスログとして記録しています。 アクセスログはお客様個人を特定する情報は取得しておりません。 アクセスログで取得したデータは、お客様のご利用状況などの統計分析にのみ活用し、弊社サイトのサービス向上を目的として利用いたします。 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約第1条~第3条 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度第1条(目的) 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社はつが(以下、「弊社」といいます)が、提供する「定期便」制度(以下、「本制度」といいます)を利用する際に適用されるものとします。本制度のご利用に先立ち、本規約の全文をよくお読みいただき、内容について同意をされたうえで、本制度をご利用ください。お客様が株式会社はつが オンラインショップ定期便を注文した場合は、以下の規約のすべてにご承諾いただいたものとみなしますので、あらかじめご了承ください。 また、本規約の内容は、定期便ご利用のお客様の承諾なく弊社の都合にて、適宜変更できるものとします。 第2条(適用範囲) 本規約は、弊社が、定期便ご利用のお客様に対して提供する本制度のご利用に対して適用されます。 第3条(本制度の内容) (1)本制度は、株式会社はつが オンラインショップ定期便制度にお申込みをいただくと、以降設定された間隔日ごとに定期的に製品をお届けするシステムです。 (2)定期便制度を利用頂くには、インターネット経由で会員登録および申込みできることが必要です。 (3)弊社からのお知らせのため、ご連絡可能なメールアドレスと電話番号の登録が必要となります。 お客様側でドメインgenmai.coまたはメールアドレスinfo@genmai.coからのメールを受信可能に設定できることが必要です。 特に携帯電話アドレスの登録にはドメイン受信設定などブロック解除の設定をできることが必要です。 (4)定期便は、会員用マイページから手続き頂く事で解約ができます。 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約第4条 第4条(本制度ご利用条件) (1)株式会社はつが オンラインショップ定期便制度へ、インターネット専用ページからの会員登録および申込みができる。 (2)ご連絡方法として受信可能なメールアドレス及び電話番号の登録ができる。 ※ドメインgenmai.coまたはメールアドレスinfo@genmai.coからのメールを受信可能に設定ができる。 (3)専用ページ問い合わせフォームまたはメールアドレスinfo@genmai.coでのインターネットを介したやりとりができる。 (4)お客様に定期的かつ安全でお求めやすい価格で商品を提供するという理念から、通常個人の定期消費を超える数量はお受けいたしません。 そのためお申し込みには制限があります。 制限は「ご利用ガイド」および、お申し込み時の販売制限に準じます。 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約第5条 第5条(製品のお届け) (1)定期購入製品お申し込み時に設定されたお届け設定に従い商品をお届けいたします。 (2)次回お届け日および周期を途中で変更された場合、マイページに反映されたお届け設定に従い商品をお届けいたします。 (3)会員は自身の設定した受取日に商品の受け取りをします。長期不在などで予定期日に受け取りができない場合は、あらかじめ定められた方法で受け取りが可能となるよう変更や連絡などの手配をします。 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約第6条 第6条(お支払い方法) (1)お支払いは、クレジットカード・代金引換からご選択ください。ただし商品により支払い方法が選べない場合があります。 (2)定期便ご利用のお客様のご都合によりクレジットカードが使用できない場合は、その回のお届けを停止とさせていただきます。 ※予定回ごとのクレジットカード審査の通過をもって定期お届けが再開されます。 ※商品代引手数料につきましては、特定商取引のガイドに定められた手数料がかかります。 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約第7条 (1)、定期便ご利用のお客様登録基本情報の変更について 住所、氏名、電話番号、電子メールアドレスの変更は、電子メール、マイページにて承ります。 (2)お届けの変更・スキップについて ①次回お届け日の変更 次回お届け予定日の10日前までにマイページより手続きを済ませて下さい。 ②次回お届けのスキップ 次回お届け予定日の10日前までにマイページより手続きを済ませて下さい。 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約第8条 第8条(定期便の解約・退会) (1)お届け予定日の10日前までにマイページよりお手続き下さい。 ※最低継続回数の設定されている定期便は、回数お届け後に契約できます。 (2)ご登録内容に虚偽の申請があった場合・長期に渡りご連絡がつかない場合には、解約させていただくことがあります。 (3)商品発送後、あらかじめご連絡無く、かつ配送会社より長期不在や転居先不明などで商品が返送となった場合、定期便を解約をいたします。また定期契約のお申し込み後に「過去のお取引において、あらかじめご連絡無く、かつ配送会社より長期不在や転居先不明などで商品が返送となった履歴」があった場合、お申し込みされた契約は当社の判断により予告なく解約をすることがあります。 (4)お支払い方法にクレジットカードを選択されている場合、審査時に審査不可となった際に連絡のメールをお送りしますが、お知らせメール送信後、変更のお手続きをされていない状態が2回以上連続した場合、定期便がを解約いたします。 (5)定期便会員の退会は個人情報の削除を意味します(定期お申し込みの解約ではありません)。お客様からお客様ご本人の個人情報の削除(退会)のご要望があった場合には、ご本人確認の上で削除をいたします。 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約第9条 第9条(返品・交換) (1)お届けした商品や数量がお申込み内容と異なったり、汚損・破損していた場合は商品が到着後7日以内にご連絡頂ければ返品・交換致します。 (2)、定期便ご利用のお客様のご都合でのキャンセル・返品・交換についてはお受け致しません。 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約第10条 第10条(本制度の中止、中断、変更、終了) 弊社は、以下に該当する場合、定期便ご利用のお客様に事前に通知することなく、本制度の提供を中止または中断できるものとします。この場合に、定期便ご利用のお客様に損害(逸失利益を含みます。)が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。 (1)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、その他の非常事態により、本制度の提供が通常どおりできなくなった場合。 (2)その他、弊社が本制度の運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。 (3)弊社は、定期便ご利用のお客様に事前に通知することなく、本制度の内容または、提供条件の変更(対象製品の変更・割引率の変更、お届け日の変更などを含みますが、これらに限られません。)を行うことがあり、また本制度を停止もしくは終了することがあります。 (4)弊社は、前項の変更により、定期便ご利用のお客様に損害(逸失利益を含みます。)が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。 (5)定期便ご利用のお客様は前2項について、あらかじめこれを承諾するものとします。 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約第11条 第11条(本規約の変更) 弊社は、定期便ご利用のお客様に事前に通知することなく、本規約の内容を変更する場合があります。 変更した内容は、弊社のウェブサイトへ掲載することにより、即時に効力を生ずるものとします。 株式会社はつが オンラインショップ定期便制度ご利用規約第12条 第12条(準拠法、管轄裁判所) 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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